Assistenz - Leiter Service

(m/w/d)

Festanstellung

Vollzeit

Technisch / Kaufmännisch

Online Bewerben Tipps zur richtigen Bewerbung

Diese Aufgaben erwarten Sie

  • Sie entlasten unseren Leiter Service in allen organisatorischen und administrativen Themen des operativen Tagesgeschäftes
  • Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten und erstellen Angebote für Wartungs- und Serviceeinsätze
  • Sie sind in Abstimmung mit Ihrem Vorgesetzten verantwortlich für die fristgerechte Disposition von Wartungs- und Störungseinsätzen, koordinieren Ausführungstermine im Kundensegment B2B & B2C, pflegen die abgeschlossenen Aufträge nach und geben diese zur Faktura frei
  • Sie sind ebenfalls zuständig für die frist- und kostengerechte Abwicklung von Wartungs- und Serviceaufträgen durch unsere Subunternehmer
  • Sie erfassen Neu- und Bestandsanlagen unserer Kunden, erstellen Serviceverträge, pflegen Vertragsbedingungen und archivieren die abgeschlossenen Verträge in unserem ERP-System
  • Sie nehmen ggfs. eingehende/auftretende Störungen an unseren Kundenanlagen auf, priorisieren diese und beauftragen je nach Priorität unser Notdienst-Team
  • Sie übernehmen ggfs. anfallende Sonderthemen und -projekte

Womit Sie uns begeistern können

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit technischem Hintergrund
  • Erste praktische Erfahrung in oben genanntem Aufgabengebiet bzw. in einer anspruchsvollen Assistenztätigkeit im technischen Bereich sind von Vorteil
  • Sie zeichnen sich durch Ihr sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten ebenso aus wie durch Ihre Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Hilfsbereitschaft
  • Verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen Sprache und Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen (z. B. Excel, Word, PowerPoint, Outlook) und erste Erfahrung im Umgang mit ERP-Anwendungen
  • Großes Verantwortungsbewusstsein, unternehmerisches Denken und Handeln sowie ein ausgeprägtes Organisationstalent runden Ihr Profil ab

Womit wir Sie begeistern möchten

  • Technologisch ausgereifte, innovative Produkte, die unsere Kunden einen kühlen Kopf bewahren lassen
  • Ein vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen
  • Ein engagiertes, motiviertes und kollegiales Team und umfangreiche Betreuung während Ihrer individuellen Einarbeitung
  • Tolles Arbeitsklima, attraktives Gehaltspaket
  • die Möglichkeit sich kontinuierlich fachlich und persönlich weiter zu entwickeln
  • Hochwertige technische Ausstattung des Arbeitsplatzes mit modernsten Kommunikations- und Arbeitsmitteln

Ihr Ansprechpartner

Martin Schmitt

Leiter Personal

Telefon: 06201 479996-111
E-Mail: martin.schmitt@kosklima.de